| 2013年春運即將拉開大幕，為做好今年春運工作，全省道路運輸系統(tǒng)提前準備、積極部署、提升服務，力爭確保旅客走得了、走得好。
做好售票服務。馬鞍山客運企業(yè)針對大中院校學生和開發(fā)園區(qū)重點生產(chǎn)企業(yè)務工人員陸續(xù)放假，可能出現(xiàn)客流高峰的情況，深入院校和重點生產(chǎn)企業(yè)一線，摸清學生返家和務工人員返鄉(xiāng)的流向、流時，提前10天預售車票，通過延長售票時間、增設售票窗口等方式和開展電話預定、預約送票上門等活動，方便學生和務工人員購票。
增加售票渠道。 春運前，黃山長運旗下4家客運站，即黃山市汽車客運總站、巖寺汽車站、祁門汽車站、黟縣汽車站全部實現(xiàn)網(wǎng)絡售票，乘客登錄www.lvtu100.com網(wǎng)站即可購買這些車站始發(fā)車輛的汽車票。購票成功后，旅客可到車站售票窗口處或者自動售票機上，換取紙質車票。
儲備應急運力。蕪湖要求蕪湖運泰集團與上海、江蘇、浙江等外省及省內有關運輸企業(yè)進行聯(lián)系，調集200輛客車做為支援運力；要求蕪湖涉外旅游公司準備30輛車況良好的接送車作為應急運力。春運期間，切實遵循“縣際保市際、旅游保省際、外援運力保省際，緊急情況下調用應急運力參與運輸”的原則。
完善應急預案。蚌埠汽運針對春運期間可能出現(xiàn)的大雪、冰凍、大霧等惡劣天氣，進一步完善相關應急保障預案，將預案級別分為藍色（Ⅲ級）、黃色（Ⅱ級）、紅色（Ⅰ級）三個預警級別，一旦發(fā)生惡劣天氣，依據(jù)級別標準果斷處理，最大限度保障旅客安全出行。
穩(wěn)定運輸價格。宣城督促運輸企業(yè)嚴格執(zhí)行票價政策，提前公告客運班線票價，嚴厲查處違反價格規(guī)定的行為；提前設立并向社會公開春運投訴電話，全天候受理旅客咨詢、投訴，及時處理，以維護廣大旅客合法權益。
（文章來源：省局網(wǎng)站） |
