| 2013年春運將從1月26日開始，3月6日結束，為期40天。預計今年春運期間，我省道路旅客運輸量將達7000余萬人次，比去年同期增長約9%。全省道路運輸行業(yè)認真貫徹落實交通運輸部2013年成都春運工作座談會精神，以“平安春運”為主題，著重從加強包車客運管理、加強汽車客運站安全例行檢查和出站檢查、試點長途客運接駁運輸、規(guī)范客運駕駛員安全告知等方面入手，嚴格落實各項安全制度，確保旅客運輸安全、優(yōu)質、有序進行。
一是加強組織領導，確保春運順利進行。各級運管機構和各運輸企業(yè)科學分析2013年春運面臨的新形勢，完善并落實運輸組織、安全監(jiān)管、應急保障、市場監(jiān)督、優(yōu)質服務、行業(yè)宣傳、帶班值守與信息報送等制度和措施，確保圓滿完成春運任務。
二是全面動員部署，充分做好春運準備。各地將及時、廣泛進行春運動員；結合實際，做好本地區(qū)客流調查和預測分析，根據旅客流量、流向、流時，制訂周密的運輸方案；各客運企業(yè)對車輛、場站、設備進行全面維護，對所屬人員進行普遍教育。
三是落實安保措施，確保春運安全進行。各地將強化企業(yè)安全責任意識，加強對駕駛員、客運車輛、汽車客運站、高速公路服務區(qū)和城市公交的監(jiān)管；加大對客運車輛超載行為的懲治力度；密切關注氣象部門發(fā)布的氣象預警信息和安徽交通信息服務網發(fā)布的實時路況信息，根據天氣和道路情況，提前準備運力，合理安排線路、班次。
四是落實運輸組織措施，確保春運有序進行。各地將加強運力組織調度、綜合運輸、務工人員返鄉(xiāng)返崗運輸保障、客運加班包車管理、客運標志牌管理等各項措施。
五是落實應急管理措施，切實提高保障能力。各地將做好應急運力的準備和調用（包括非營運車輛），建立完善對口支援機制、做好應急運輸保障和救援工作。
六是開展“微笑服務，溫馨交通”活動，切實提高服務質量。管理機構、運輸企業(yè)及從業(yè)人員牢固樹立服務理念，以春運為契機，樹立品牌意識，為旅客提供便捷、優(yōu)質的服務。
七是嚴格依法行政，嚴厲打擊違法違規(guī)行為。各地將加強與交警、物價部門的溝通協調，形成部門合力，加強對客運站點和機場、車站、碼頭等旅客集散地以及城鄉(xiāng)結合部的源頭監(jiān)督與管理，規(guī)范客運經營行為，維護運輸市場的正常秩序。
八是加大宣傳力度，樹立行業(yè)良好形象。各地將通過廣播、電視、報紙、網站等各種新聞媒介，向社會廣泛宣傳交通運輸部門在春運進展情況，發(fā)布出行信息，報道春運中涌現出的模范人物和先進事跡，曝光各類違法違規(guī)行為。
九是加強信息收集，嚴格統計上報制度。各地將堅持24小時值班制度，確�！�96333”運政熱線24小時暢通，及時受理旅客和經營者的投訴。
（文章來源：省局網站） |
